Продукты фирмы 1С стали стандартом де-факто в системе учёта любого российского предприятия. Говорим бухгалтерия, подразумеваем 1С : Бухгалтерия. Соответственно и востребованность специалистов, имеющих опыт сопровождения программ 1С, на рынке довольно высок. Держать специалиста 1С в штате небольшой компании подчас бывает экономически невыгодно. Поэтому задачу обслуживания и сопровождения ПО 1С часто отдают на аутсорсинг.
Основные услуги, которые необходимы клиентам по сопровождению продуктов 1С, это :
- Обновление конфигураций используемых продуктов. Например, 1С:Предприятие, 1С:Зарплата и кадры, 1С:Бухгалтерия.
Это связано с периодическим обновлением регламентированной отчётности, с изменениями в законодательстве, касающихся налогового и бухгалтерского учёта, с устранениями найденных ошибок и т.п.
- Доработка отчётов. Например, в силу специфики деятельности компании Вам необходимо формировать отчёт, которого нет в типовой конфигурации. В этом случае поможет 1С программист. Он сможет написать на языке программирования 1С необходимый Вам отчёт и данные из базы будут представлены в удобном для Вас виде.
Стоимость таких услуг рассчитывается из затраченных человеко-часов и зависит от сложности задачи. Оценочно, хороший специалист 1С может определить сколько примерно потребуется времени на реализацию задачи. Если задача большая она разбивается на этапы, для упрощения оценки.
- Консультационные услуги. Данный вид услуг в основном используют бухгалтера для того, чтобы специалист имеющих углубленные знания программы 1С и предметной области, помог с решением имеющейся проблемы. После обновления конфигураций 1С это наиболее популярная услуга, стоимость которой также рассчитывается исходя из затраченного времени.
- Перенос отчётов и данных из старых версий баз 1С (например, из 1С Бухгалтерия 7.7) в новую версию (в новые 1С Бухгалтерия 8.2, 1С Бухгалтерия 8.3). Данная задача весьма нетривиальна и поэтому требует от специалиста 1С навыков и, главное, опыта. Стоимость таких услуг также рассчитывается исходя из почасовой оплаты в период согласования с клиентом технического задания по переносу данных.
- Интеграция программ 1С с другими программами. Эта услуга возникает довольно редко и требует индивидуального подхода. Требования к специалистам 1С в этом случае самые высокие, плюс необходимо взаимодействие со специалистами той системы, с которой планируется сопряжение. Стоимость работ оговаривается индивидуально в каждом конкретном случае.
- Подключение торгового оборудования к базам 1С. Услуга востребована среди организаций занимающихся торговлей. Использование сканеров штрих-кода и кассового аппарата, подключенного непосредственно к базе учёта 1С, позволяет оптимизировать процесс учёта, минимизировать ошибки персонала и повысить скорость обслуживания покупателей.
Стоимость часа работы специалиста компании ИНТЕГРАЛ предоставляющего услуги по сопровождению 1С варьируются от 1200 рублей в час за обновление конфигурации, до 1700 рублей в час за сложные работы по интеграции 1С с другими информационными системами. Предприятиям, с которыми у нас заключён договор абонентского обслуживания, предоставляются скидки от прайсовой цены.